Artikel 1 - Begrippen en toepasselijkheid

1.1          De hierna met een hoofdletter aangeduide begrippen hebben in deze Aanvullende Voorwaarden de volgende betekenis:

• Aanvullende Voorwaarden CR: deze Aanvullende Voorwaarden voor het Online Condoleanceregister van About Time.
• Condoleanceregister: Het Online Condoleanceregister van About Time, bereikbaar via https://www.about-time.eu/nl/condoleance/, waarop de Diensten worden aangeboden.
• Gebruiker: een ieder (natuurlijk persoon of rechtspersoon) die een Register aanmaakt in het Condoleanceregister en gebruikmaakt van het Condoleanceregister.
• Bezoeker: een ieder (natuurlijk persoon of rechtspersoon) die op welke wijze dan ook gebruik maakt van het Condoleanceregister zonder zelf een Register aan te maken.
• Diensten CR: de door About Time aangeboden diensten zoals het beschikbaar stellen van het Condoleanceregister, het bieden van de mogelijkheid om een gratis Register aan te maken, het bieden van de mogelijkheid om Condoleances en Herinneringen te plaatsen.
• Overeenkomst: de overeenkomst (waarvan deze Aanvullende Voorwaarden deel uitmaken) tussen de Gebruiker en About Time op grond waarvan About Time Diensten CR levert en de Gebruiker de benodigde gegevens aanlevert voor het aanmaken van een Register.
• Register: een Register welke is aangemaakt binnen het Condoleanceregister door een Gebruiker of door About Time.
• Condoleances: condoleanceberichten die door een Gebruiker of Bezoeker bij een Register worden geplaatst.
• Herinneringen: berichten die door een Gebruiker of Bezoeker bij een Register worden geplaatst in de vorm van een tekst, een foto of een video ter herinnering aan een overledene.

1.2          Deze Aanvullende Voorwaarden CR zijn van toepassing op alle met About Time gesloten Overeenkomsten en op ieder gebruik van het Condoleanceregister door Gebruikers en Bezoekers, alsmede op de daarop aangeboden Diensten. Zowel Gebruikers als Bezoekers zijn gehouden aan deze Aanvullende Voorwaarden CR.

2.1          Deze Aanvullende Voorwaarden CR houden de regels en voorwaarden in waaronder de Gebruiker/Bezoeker gebruik kan maken van het Condoleanceregister en de daarop aangeboden Diensten CR.

2.2          De Gebruiker/Bezoeker dient zichzelf op de hoogte te stellen van de inhoud van de Aanvullende Voorwaarden CR. De Aanvullende Voorwaarden CR staan online op het Condoleanceregister en op het Condoleanceregister www.about-time.eu en zijn tevens op te vragen via About Time.

2.3          Door gebruik te maken van het Condoleanceregister en/of de daarop aangeboden Diensten CR verklaart de Gebruiker/Bezoeker kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de onderhavige Aanvullende Voorwaarden CR.

3.1          De Overeenkomst tussen About Time en de Gebruiker wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

3.2          De Overeenkomst voor onbepaalde tijd (van toepassing op een Register) duurt voort zolang de Dienst CR wordt geleverd of tot het moment dat de Overeenkomst door About Time of door de Gebruiker is opgezegd. De Overeenkomst voor onbepaalde tijd kan te allen tijde en per direct worden opgezegd. De Gebruiker kan de Overeenkomst voor onbepaalde tijd opzeggen door via het Condoleanceregister het Account op te zeggen.

3.3          De Gebruiker kan geen aanspraak maken op behoud van een Register en/of een Condoleance en/of een Herinnering op het Condoleanceregister voor een bepaalde of onbepaalde termijn na het einde van de Overeenkomst.

4.1          De Dienst CR van About Time bestaat uit het aanbieden van het Condoleanceregister waarop Registers, Condoleances, Herinneringen en eventuele begeleidende foto’s, video’s en muziek kunnen worden gepubliceerd.

4.2          De Gebruiker kan 1 of meerdere registers aanmaken en beheren.

4.3          About Time is niet verantwoordelijk voor (de inhoud van) Registers, Condoleances, Herinneringen en informatie en/of materialen zoals foto’s, video’s en muziek die op het Condoleanceregister zijn geplaatst door Gebruikers/Bezoekers. About Time biedt daarom geen enkele garantie ten aanzien van de juistheid of rechtmatigheid daarvan. De Gebruikers/Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid en volledigheid van alle inhoud die zij op de het Condoleanceregister plaatsen.

4.4          About Time kan zonder opgaaf van reden of voorafgaande mededeling een Register en/of een Condoleance en/of een Herinnering weigeren, verwijderen of aanpassen, zonder daarvoor op enige wijze schadeplichtig te zijn. Dit kan About Time onder meer doen als er sprake is van meerdere Registers voor dezelfde overledene.

4.5          About Time besteedt constante zorg en aandacht aan de samenstelling en beschikbaarheid van het Condoleanceregister, maar kan, naar eigen discretie en onder reserve van al haar rechten en weren, het Condoleanceregister toch (tijdelijk) buiten gebruik stellen, vernieuwen of wijzigen indien zij dit nodig of wenselijk acht.

5.1          Aan het openen van een Register zijn geen kosten verbonden.

5.2          Alle prijzen (daar waar van toepassing) zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven. De op het Condoleanceregister vermelde prijzen kunnen worden gewijzigd.

6.1          Alle (intellectuele) eigendomsrechten op het Condoleanceregister, de Registers, de Condoleances en Herinneringen – waaronder mede begrepen teksten, afbeeldingen, foto’s, vormgeving, logo’s, huisstijl en overige materialen – berusten uitsluitend bij About Time. Het (recht tot) gebruik van het Condoleanceregister impliceert geenszins het bestaan van enige overdracht, licentie of ander gebruiksrecht ten aanzien van deze rechten aan de Gebruiker/Bezoeker.

6.2          Het is zonder de voorafgaande toestemming van About Time niet toegestaan de (inhoud van de) het Condoleanceregister op enige wijze geheel of gedeeltelijk te reproduceren, verspreiden, wijzigen of op welke manier dan ook in een ander medium, document of ander materiaal te verwerken.

6.3          Indien de Gebruiker/Bezoeker inbreuk maakt op de rechten van About Time is hij aansprakelijk voor alle door About Time als gevolg daarvan geleden schade, inclusief de kosten van opsporing en juridische bijstand.

6.4          Door een Register aan te maken of een Condoleance of Herinnering te plaatsen op het Condoleanceregister draagt de Gebruiker/Bezoeker alle intellectuele eigendomsrechten betreffende dat Register, de Condoleance of Herinnering over aan About Time. De Gebruiker/Bezoeker staat ervoor in dat het hem vrijstaat deze intellectuele eigendomsrechten over te dragen. De Gebruiker/Bezoeker vrijwaart About Time dan ook voor alle aanspraken van derden ten aanzien van de door de Gebruiker/Bezoeker geplaatste inhoud.

6.5          De Gebruiker/Bezoeker is ermee bekend en akkoord dat About Time als gevolg van de in het vorige lid genoemde overdracht van intellectuele eigendomsrechten gerechtigd is aan derden gebruiksrechten met betrekking tot het Register of Condoleance of Herinnering te verlenen. About Time zal dit echter alleen doen voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de op het Condoleanceregister aangeboden Dienst CR of anderszins in verband met het aanbieden van het Condoleanceregister en/of de herdenking van overledenen. About Time zal in geen geval informatie, Registers, Condoleances of Herinneringen aan derden verkopen of op een andere manier voor commerciële doeleinden gebruiken, tenzij de Gebruiker/Bezoeker daar voorafgaande toestemming voor heeft gegeven.

6.6          Indien derden van mening zijn dat er op het Condoleanceregister inbreuk wordt gemaakt op de aan hen toekomende (intellectuele eigendoms)rechten, kunnen zij via de supportportal van About Time contact opnemen (met een onderbouwing en bewijsstukken) met About Time. Als About Time tot de conclusie komt dat er sprake is van inbreuk, zal About Time overgaan tot het nemen van de nodige maatregelen, waaronder het verwijderen van de gegevens waarmee inbreuk wordt gemaakt. About Time is in geen geval jegens derden aansprakelijk en is niet verplicht tot enige vorm van schadeloosstelling over te gaan.

7.1          De inhoud van het Condoleanceregister is door About Time met de grootst mogelijke zorg samengesteld en About Time zal zich naar beste vermogen inspannen om het Condoleanceregister te allen tijde beschikbaar te houden. About Time is echter niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van het Condoleanceregister of de (tijdelijke) onmogelijkheid tot gebruik van het Condoleanceregister.

7.2          Bij schade die veroorzaakt is door opzet of grove schuld van About Time, is de aansprakelijkheid van About Time in alle gevallen beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal een bedrag van 150 (honderdvijftig) euro.

7.3          Iedere aansprakelijkheid van About Time voor indirecte schade is uitgesloten.

7.4          De Gebruiker/de Bezoeker is zelf volledig aansprakelijk voor (de gevolgen van) het gebruik van het Condoleanceregister en vrijwaart About Time voor alle aanspraken van derden ten aanzien van de door de Gebruiker/de Bezoeker geplaatste Register, Condoleances, Herinneringen en eventuele begeleidende foto’s, video’s, muziek of andere inhoud.

7.5          De Gebruiker/de Bezoeker is tegenover About Time aansprakelijk voor ieder gebruik van het Condoleanceregister door hem/haar dat niet in overeenstemming is met de bepalingen van deze Aanvullende Voorwaarden en vrijwaart About Time voor alle aanspraken van derden in verband daarmee.

Bij het bezoeken en gebruiken van het Condoleanceregister is het de Bezoeker/Gebruiker niet toegestaan om:

a )            Persoonlijke gegevens, zoals e-mailadressen, foto’s, video’s of andere informatie van derden te kopiëren, te bewerken of te verspreiden.

b )           Er mogen geen foto’s en/of video’s worden geplaatst die door anderen ervaren kunnen worden als schokkend of aanstootgevend. Hieronder vallen onder andere beelden van: naakte-, overleden- en ernstig gewonde mensen en/of dieren en onzedelijke afbeeldingen. About Time behoudt zich het recht voor om dit te beoordelen en naar eigen inzicht en zonder opgaaf van reden, foto's en/of video's te verwijderen.

c )            Virussen te verspreiden of andere technologieën te gebruiken die schadelijk kunnen zijn voor About Time, het Condoleanceregister, Bezoekers of Gebruikers.

d )           Inhoud te plaatsen op het Condoleanceregister die virussen, Trojaanse paarden, wormen of andere programmatuur bevat die het Condoleanceregister kunnen beschadigen, onbruikbaar of ontoegankelijk maken of die op andere wijze schade toe kan brengen aan About Time, het Condoleanceregister en/of andere Gebruikers/Bezoekers.

e )            De infrastructuur van het Condoleanceregister zodanig te belasten dat de werking van het Condoleanceregister in gevaar komt.

f )             Maatregelen te nemen waarmee de toegang tot het Condoleanceregister wordt verhinderd, beperkt of omzeild.

Het is in principe iedereen toegestaan om berichten te plaatsen op het Condoleanceregister in de vorm van Condoleances of Herinneringen. Hierbij moeten de volgende regels in acht worden genomen:

a )            De Gebruiker/Bezoeker is zelf volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle inhoud (waaronder: Registers, Condoleances, Herinneringen en eventuele begeleidende foto’s, video’s en muziek) die hij plaatst op het Condoleanceregister.

b )           Het plaatsen van een Condoleance of Herinnering bij een Register dient met respect en medeleven te gebeuren. Het is daarom niet toegestaan om reacties achter te laten die in welke vorm dan ook beledigend, kwetsend of beschadigend kunnen zijn voor de overledene, de nabestaanden of andere Bezoekers van het Condoleanceregister. Beledigende, kwetsende en/of beschadigende reacties zullen zonder opgaaf van redenen (direct) worden verwijderd.

c )            Condoleances of Herinneringen waarin grove, provocerende of racistische taal wordt gebruikt, worden zonder opgaaf van redenen van het Condoleanceregister verwijderd.

d )           De inhoud van geplaatste gegevens, berichten en informatie mag niet in strijd zijn met de Nederlandse wetgeving en ook niet op een andere manier onrechtmatig zijn.

e )            Het Condoleanceregister is een Register voor een overledene en de nabestaanden. Het gebruiken en/of misbruiken van het Condoleanceregister voor (eigen) politieke, godsdienstige of andere belangen is daarom niet toegestaan.

f )             Iedereen die een Condoleance of Herinnering plaatst moet zijn of haar naam en e-mailadres achterlaten. Bij misbruik van het Condoleanceregister of misdragingen zoals in dit artikel genoemd, zal About Time deze gegevens aanwenden om verder misbruik te voorkomen.

g )            Anonieme reacties, hoe goed bedoeld ook, kunnen voor de ontvanger erg onprettig zijn. Om deze reden wordt bij iedere Condoleance en Herinnering de naam vermeld van de persoon die het bericht heeft geplaatst. Iedereen die een reactie plaatst, stemt ermee in dat zijn naam voor andere Gebruikers/Bezoekers zichtbaar is. Het is wel mogelijk om de naam en het bericht, niet openbaar, maar alleen beschikbaar te maken voor de beheerder van het Register conform de AVG.

h )           Een ieder die een foto of een video plaatst op het Condoleanceregister stemt ermee in dat deze ook voor andere Gebruikers/Bezoekers zichtbaar kan zijn.

i )             About Time heeft ervoor gezorgd dat berichten, foto’s en video’s niet op eenvoudige wijze door derden van het Condoleanceregister gekopieerd kunnen worden. Het is echter niet te voorkomen dat met speciale technieken een kopie van een websitepagina of foto wordt gemaakt. About Time draagt dan ook op geen enkele manier verantwoording voor geplaatste berichten, foto’s en video’s. De Gebruiker of Bezoeker die de inhoud op het Condoleanceregister heeft geplaatst, is hier zelf verantwoordelijk voor.

j )             Het is de Gebruiker/Bezoeker niet toegestaan om gegevens, berichten, foto’s, video’s of andere inhoud te plaatsen waarmee inbreuk wordt gemaakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden. De Gebruiker/Bezoeker vrijwaart About Time voor alle aanspraken van derden in verband hiermee.

Een ieder kan op het Condoleanceregister een nieuw Register openen voor een overleden persoon. Hieraan zijn rechtens afdwingbare regels verbonden:

a )            Er mag uitsluitend een Register worden geopend voor overleden mensen. Registers voor dieren, (gebruiks)voorwerpen en alle andere denkbare zaken zullen direct van het Condoleanceregister worden verwijderd.

b )           De Gebruiker moet altijd enkele legitieme en valide gegevens achterlaten. De verstrekte gegevens dienen volledig, actueel en juist te zijn. Zonder een correct en functionerend e-mailadres is het niet toegestaan om een Register te openen. Dit is onder meer bedoeld om bij vragen of problemen contact met de Gebruiker op te kunnen nemen.

c )           Kosten en schade vanwege iedere vorm van misbruik zullen worden verhaald op de Gebruiker. Het is de Gebruiker niet toegestaan een Register te openen op naam van een ander of een valse identiteit aan te nemen.

d )           De Gebruiker is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gebruik en beheer van zijn gebruikersnaam, wachtwoord en/of inlogcode en voor alle handelingen die onder zijn naam en via zijn account worden verricht op het Condoleanceregister. Wanneer de Gebruiker vermoedt dat onrechtmatig gebruik wordt gemaakt van zijn gebruikersnaam, wachtwoord, inlogcode en/of identiteit dient hij About Time daarvan direct op de hoogte te stellen. About Time is in dat geval gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij noodzakelijk acht ter bescherming van het Condoleanceregister en haar overige Gebruikers/Bezoekers. De Gebruiker dient daaraan zijn volledige medewerking te verlenen.

e )            De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het beheer en de instellingen van het door hem geopende Register.

f )             Wanneer een Gebruiker een Register opent zullen er in de meeste gevallen Condoleances of Herinneringen worden geplaatst door Bezoekers. About Time controleert geen geplaatste Condoleance of Herinnering voordat deze zichtbaar wordt op het Condoleanceregister. Gebruiker en bezoekers hebben de mogelijkheid om een geplaatste Condoleance of Herinnering aan te merken als ‘niet ok’. Gebruiker ontvangt hiervan dan een melding en kan zelf bepalen om actie te ondernemen door de geplaatste Condoleance of Herinnering te verwijderen. Gebruiker is uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor het beheren van de Condoleances en Herinneringen in het door hem geopende Register.

g )            Het is niet toegestaan om op het Condoleanceregister een Register te openen voor omstreden personen zoals criminelen, oorlogsmisdadigers, en dergelijke. About Time behoudt zich het recht voor om hier, volledig rechtens, zelf keuzes in te kunnen maken en naar eigen inzicht een Register te verwijderen.

h )           Bij het openen van een Register kiest de Gebruiker zelf welke privacyinstellingen op de betreffende Register van toepassing zijn, een openbaar Register of een besloten Register. About Time is niet aansprakelijk voor welke vorm van schade dan ook, die kan voortvloeien uit de keuze voor een bepaalde privacyinstelling.

i )             Wanneer er tussen nabestaanden een conflict ontstaat over het openen van een Register, zal About Time, naar eigen beoordeling en discretie, altijd in het belang van de directe nabestaanden een beslissing nemen over het al dan niet verwijderen of weigeren van het betreffende Register.

j )             Het is de Gebruiker niet toegestaan om gegevens, berichten, foto’s, video’s of andere inhoud te plaatsen waarmee inbreuk wordt gemaakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden. De Gebruiker vrijwaart About Time voor alle aanspraken van derden in verband hiermee.

11.1      About Time behoudt zich het recht voor om een Gebruiker/Bezoeker uit te sluiten van elk verder gebruik van het Condoleanceregister, wanneer deze op enige manier misbruik maakt van het Condoleanceregister of deze Voorwaarden niet naleeft. Deze maatregel is in het belang van en uit respect voor de nabestaanden en de overledenen die op het Condoleanceregister worden genoemd.

11.2      Afhankelijk van de aard van het misbruik kan About Time, zonder opgaaf van redenen:

a )           de Gebruiker of Bezoeker beperkte toegang geven tot een bepaalde Register;

b )           de Gebruiker of Bezoeker de toegang tot het Condoleanceregister ontzeggen dan wel verhinderen;

c )            de inhoud en/of reactie(s) van de Gebruiker of Bezoeker verwijderen;

d )           de door de Gebruiker geopende Register verwijderen;

e )            de persoonsgegevens van de Gebruiker of Bezoeker doorgeven aan bepaalde derden (zoals politie, justitie en rechthebbenden).

f)             kosten en schade vanwege iedere vorm van misbruik verhalen op de Gebruiker.

12.1      About Time kan deze Aanvullende Voorwaarden CR zonder overleg of aankondiging te allen tijde wijzigen of aanvullen, waarna de oude Aanvullende Voorwaarden komen te vervallen.

12.2      About Time draagt zorg voor publicatie van de op dat moment geldende versie van de Aanvullende Voorwaarden CR op het Condoleanceregister en zorgt tevens dat de Aanvullende Voorwaarden CR kunnen worden opgeslagen en/of geprint.

13.1      Op deze Aanvullende Voorwaarden CR en eventueel daaruit voortvloeiende geschillen is enkel Nederlands recht van toepassing.

13.2      Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van deze Aanvullende Voorwaarden CR worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement van de vestigingsplaats van AT, te weten Den Haag. Gebruiker heeft het recht om schriftelijk bezwaar te maken op de uitvoering van dit beding binnen een termijn van een (1) maand nadat AT zich heeft beroepen op dit beding.