Betaling
Via het menu (onder de Bekijk-knop), klik je op 'Instellingen', daar tref je de link aan naar 'Mijn tegoed'. Hier zie je de status van je tegoed, je aankoopgeschiedenis.
Een cadeaukaart kan helaas niet worden geretourneerd, maar je kunt natuurlijk altijd iemand anders blij maken met een tegoed voor About Time.
Voor het kopen van een nieuwe prepaid bundel maak je gebruik van de About Time app.
Via het menu klik je op "Instellingen" daar kan je naar "Mijn tegoed". Als je op de knop "Tegoed opwaarderen" drukt, kan je een keuze maken voor de prepaid bundel die bij jou past. Deze bundels zijn te koop voor een periode van 1 jaar, 5 jaar en 10 jaar.
Heb je een kortingscode? Vul deze dan eerst in, de prijzen van de prepaid bundels worden automatisch aangepast.
Betaling van deze bundels loopt rechtstreeks via de Appstores van Google en Apple.
Wil je een tegoed op About Time cadeau geven? Dat kan ook, lees meer over de About Time cadeaukaart.
Wanneer je een pre-paidbundel koopt voor About Time in de app, dan loopt de betaling rechtstreeks via de Appstores van Google en Apple.
Wat About Time opslaat is de datum waarop de transactie heeft plaatsgevonden, samen met het product en het bedrag. Deze gegevens kun je zelf ook bekijken via de app. Ga daarvoor daar "Instellingen" en dan naar "Mijn Tegoed".
Heb je een product gekocht via de Webshop, dan bewaren we daar de gegevens die je hebt achtergelaten voor correcte bezorging en een betalings-id (dit is een code die eruit kan zien als bijvoorbeeld: c43247466842536.1). We slaan op of je betaling gelukt is of voortijdig is afgebroken.
Mocht je problemen ondervinden tijdens het betalingsproces neem dan contact op via dit formulier.
Heb je een kortingscode ontvangen? Gefeliciteerd!
Je kunt deze code in de app invoeren bovenaan de pagina waar je je prepaid bundel kiest. Zodra je de kortingscode hebt ingevoerd worden de prijzen van de prepaid bundels automatisch aangepast en kan je dus een prepaid bundel naar keuze met korting aanschaffen.
Kijk hier hoe je een prepaid bundel kunt aanschaffen.
Let op: De kortingscode is uniek en slechts éénmalig te gebruiken.
Heb je een kortingscode ontvangen? Gefeliciteerd!
Je kunt deze code in de app invoeren bovenaan de pagina waar je je prepaid bundel kiest. Zodra je de kortingscode hebt ingevoerd worden de prijzen van de prepaid bundels automatisch aangepast en kan je dus een prepaid bundel naar keuze met korting aanschaffen.
Kijk hier hoe je een prepaid bundel kunt aanschaffen.
Let op: De kortingscode is uniek en slechts éénmalig te gebruiken.
About Time maakt het je zo aangenaam mogelijk. Standaard is 2 Gigabyte bij je account inbegrepen. Het toevoegen van data zoals tekst, foto’s, video’s en audio-berichten is dus geheel vrij.
Met die 2 gigabyte kun je ongeveer 572 foto’s (van 7 megapixels) of 20 minuten film (uitgaande van 13 MB/s in Full HD-formaat) opslaan.
Heb je die grens van 2GB bereikt? Dan kun je ervoor kiezen om bestanden weg te gooien, of je kunt extra data-opslag-tegoed bijkopen.
Lees meer over extra data opslag tegoed.
Ik heb een data opslag code en wil deze verzilveren?
Op onze cadeaukaart zit een geldigheid van 2 jaar na aankoopdatum. Hierna verloopt de code en kan de cadeaukaart niet meer voor aankopen worden gebruikt.
Lees hier alle voorwaarden met betrekking tot de cadeaukaart.
Wil je zelf About Time gebruiken, dan kun je de app downloaden in de Apple app-store of Google Play store en een account aanmaken. Je kunt About Time 14 dagen gratis uitproberen en op elk moment een pre-paid tegoed aanschaffen in de app. Lees hier hoe de app werkt.
Wil je een cadeaukaart, data opslag bundel en of doosje met gespreksstarters kopen, deze zijn beschikbaar in onze webshop.
Indien je een pre-paid tegoed hebt gekocht in de app, dan wordt je tegoed direct bijgeschreven.
Gaat je vraag over een cadeaukaart, data opslag bundel of een doosje met gespreksstarters:
Wij streven ernaar om je cadeaukaart, data opslagbundels en/of gespreksstarters direct op te sturen.
Cadeaukaarten en data opslagbundels worden vaak al dezelfde dag per e-mail verstuurd (geen verzendkosten).
Het doosje met gespreksstarters sturen we binnen 2 werkdagen per post. De verzendkosten worden berekend als je gaat afrekenen.
In de app betaal je via Apple of Google, zoals je dat voor je andere app's ook gewend bent.
In de About Time Webshop kun je veilig betalen met Ideal of de volgende creditcards: Visa, MasterCard, Maestro. Betalen met je mobiel is ook mogelijk via Apple Pay en Google Pay.
Wil jij het leven rondom de dood draaglijker maken voor familie, vrienden en collega’s. Kies dan voor een cadeaukaart van About Time.
Het biedt houvast bij het regelen en vastleggen van emotionele en praktische zaken over thema’s als dood, afscheid, uitvaart en nalatenschap.
Je schaft de cadeaukaart aan via de About Time webshop.